Помощь
Если не подключается
Проверьте несколько частых причин — обычно одна из них помогает.
Ссылка ещё не появилась
Откройте экран «Подключение». Если подготовка затянулась, нажмите «Поддержка».
После добавления ссылки список пуст
Убедитесь, что добавили подписку, а не отдельное подключение, затем обновите её в приложении.
Устройство просит разрешение
Подтвердите разрешение на VPN-профиль — без него подключение не включится.
Название кнопки отличается
После обновления название кнопки может немного отличаться. Сверьтесь со снимком рядом с шагом.
Не открывается установка
В боте вернитесь к экрану своей системы и нажмите «Не получилось».
Всё сделали, но подключения нет
Нажмите «Не получилось» и напишите, на каком шаге остановились. Приложите снимок экрана, но убедитесь, что на нём не видна ссылка на подписку.